Seminere katılım ücretsiz olup; seminere katılmak isteyen üyelerimizin kayıt yaptırmaları gerekmektedir.
Kayıt yaptıran üyelerimize seminerimizden bir gün önce mail adreslerine katılım linki gönderileceğinden, üyelerimizin mail adreslerini doğru girmeleri önem arz etmektedir.
Seminer Katılım Linki : https://zoom.us/webinar/register/WN_GqZOuQtTQaGBzOfUZdyeTw
Eğitim Programı
PROGRAMIN HEDEFİ
Günümüzde küreselleşme, iş dünyasını daha da entegre hale getirerek uluslararası ticaretin önemini artırmıştır. Ancak, farklı coğrafyalardan gelerek bir araya gelen işletmeler, karşılaştıkları kültürel farklılıklarla başa çıkmak zorunda kalmaktadırlar. Dış ticarette kültürel farklılıkları etkili bir şekilde yönetmek, başarılı bir iş stratejisi oluşturmanın temel taşlarından biridir.
Bu düşünceye paralel olarak Dış Ticarette Kültürel İlişkiler ve Kültürel Farklılıklar eğitim programı, iletişimde etkinlik, empatik karar verme süreçleri, müşteri memnuniyetinde yaratıcılık, hukuki-etik uyum ve kültürel farklılıkları yönetme stratejilerine odaklanmaktadır.
Başarılı bir dış ticaret stratejisi oluşturmak ve sürdürmek için kültürel çeşitliliği kucaklamak, küresel pazarda rekabet avantajı elde etmenin anahtarıdır. Dolayısıyla Dış Ticarette Kültürel İlişkiler ve Kültürel Farklılıklar eğitim programında farklı kültürleri iletişim ve karar verme süreçleri boyutunda yakından incelenir.
Programda, R.Lewis ve G.Hofstede’nin akademik kabul görmüş kültür araştırmalarından ilham alınır.
PROGRAM KAZANIMLARI
A- İLETİŞİMDE ETKİNLİK :
Farklı dil, kültür, inanç ve değerler sistemlerini doğru anlama becerisi geliştirme
Kültürlerarası anlayışı derinleştirmek
Farklı kültürlerle kurulan etkili iletişim ile işbirliği ve uyumu arttırmak
B-KARAR VERME SSÜREÇLERİNİ ANLAMA :
Farklı kültürlerin aynı konuda farklı perspektirften bakma modellerini anlamak
Karar verme süreçlerini etkileyen dinamikleri anlamak ve yönetmek
Kararların ve taleplerin altında yatan kültürel wetkenleri doğru yorumlamak
C-MÜŞTERİ İLİŞKİLERİNDE YARATICILIK:
Farklı kültürlerin nihai tüketici beklentilerine uygun ürün ve hizet geiştitmek
Kültrürel pazarlama(Culmar) tekniklerini öğrenmek ve iş süreçlerine adapte etmek
Kültürlerarası ilişkisel pazarlama yetkinliği geliştirmek
D-FARAKLKI KÜLTÜRLERİN ETİK ANLAYIŞI :
Lineer kültürün etik anlayışı ve güven faktörlerini anlamak
Reaktif kültürün etik anlayışı ve güven faktörlerini anlamak
Multiaktif kültürün etik anlayışı ve güven faktörlerini anlamak
PROGRAM AKIŞI
-
Kültür Yönetiminde Amaç – GÜVEN
Toyota ve Alianz kültürel uyum vakası
-
Kültürel Uyumda Makro Boyut –CULMAR
LCW ve BOSCH bölgesel kültür enregrasyonu
-
Kültürel Farkındalık ve Algı
Alman mühendislik sisteminin Türkiye üzerinden Pakistan’a satılma hikayesi
-
Richard Lewis Kültür Modeli ve Müzakere
Ana kültürler – alt kültürler ve kuşak dinamikleri
-
Hofstede Kültür Modeli ve Müzakere
6 belirgin kültür özelliğinin iş dünyasına yansıması – Amazon kültür savaşı