Uludağ İhracatçı Birlikleri organizasyonun da  03 Şubat  2022   Perşembe     günü Zoom Webinar bağlantılı olarak “Zor İnsanlarla Başa Çıkmak” semineri gerçekleştirilecektir.

Seminere katılım ücretsiz olup; seminere katılmak isteyen üyelerimizin 02 Şubat 2022  Çarşamba günü saat 13:00’e  kadar  kayıt yaptırmaları gerekmektedir.

Kayıt yaptıran üyelerimize seminerimizden bir gün önce mail adreslerine katılım linki gönderilecektir. Bu sebeple, üyelerimizin mail adreslerini doğru girmeleri önem arz etmektedir.

Eğitim Programı

EĞİTİMİN AMACI

Zor insanlara daha pozitif ve profesyonelce yaklaşmayı başarmak için farklı bakış açıları geliştirmeyi, durumları objektif değerlendirmeyi, strateji belirlemeyi, farklı yaklaşım tarzları ile tepkileri nasıl etkilediğini ve özdenetim sağlamayı öğrenecek.

EĞİTİM İÇERİĞİ:

• Zor insanlara yönelik strateji belirlemek
• Ben ve diğeri

• Empati

• Kimin hangi durumda zor insana dönüşebileceğini anlamak

• İletişim Engellerini Aşmak için Yapıcı Çözümler

• İletişimde güven
• İletişim Tarzlarımız
• Farklı iletişim kanalları oluşturmak

• Farklı Kişilikler, Farklı Yaklaşımlar

• Farklı bakış açıları geliştirmek
• Yaklaşım tarzımızın tepkileri nasıl etkilediğini görmek

• Özdenetim

• Fiziksel teknikler