Şirketler İçin İletişim ve İlişki Yönetimi

(UİB) Akademi'nin periyodik aralıklarla gerçekleştirdiği eğitimlerinde “Şirketler için İletişim ve İlişki Yönetimi” konusu ile Prof. Dr. Ünsal Sığrı programa konuk oldu.

Gerçekleştirilen eğitimde, “Değişim süreci içerisindeki dünyada müşteri odaklı mal ve hizmet sunumunun kazandığı öneme işaret eden Prof. Dr. Sığrı, “Günümüz iş dünyasında verimlilik, sürat, hizmette kalite, istikrar ve memnuniyet kriterleri hiçbir dönemde olmadığı kadar önem kazanmış bulunmaktadır. İşletmeler, dinamik ve atılımcı kimliklerin temsilcisi olmalıdırlar. Bunun için de her kurum, her zaman 18 yaşında olma şiarını kendine ilke edinmelidir” diye konuştu.

Profesyonel gelişim haritasından da söz eden Prof. Dr. Sığrı, psikolojik sağlamlık ve kendi etki alanına odaklanmanın gelişim haritasının mihenk taşlarını oluşturduğunu ifade etti. Prof. Dr. Ünsal Sığrı sunumunun ardından, katılımcıların sorularını yanıtladı.