Bağımlılık Yapan Müşteri ve Çalışan Deneyimleri Tasarlamak Eğitimi

UİB AKADEMİ'DEN, “BAĞIMLILIK YAPAN MÜŞTERİ VE ÇALIŞAN DENEYİMLERİ TASARLAMAK” EĞİTİMİ

Türkiye'nin Genel Sekreterlik bazında en büyük ikinci ihracatçı birlikleri olan Uludağ İhracatçı Birlikleri (UİB), üyelerine düzenlediği eğitimlerle katkı sunmaya devam ediyor.

Online olarak gerçekleştirilen “Bağımlılık Yapan Müşteri ve Çalışan Deneyimleri Tasarlamak” başlıklı eğitimde Ercan Altuğ Yılmaz, UİB üyelerine sunum yaptı.

Yılmaz, son dönemde insan hayatının vazgeçilmezleri arasına giren sanal iletişim ve  teknolojinin iş hayatına oyunlar yoluyla entegre edilmesi konusunda UİB üyelerine sunum yaptı.

Yılmaz; oyun, ciddi oyun, oyun tabanlı çözümler ve oyunlaştırma tanımları, oyun ve oyuncu çeşitleri (Marczewski oyuncu tipleri), ödül çeşitleri (SAPS Ödüllendirme modeli), motivasyon çeşitleri (İçsel/Dışsal motivasyon), oyun akışı (Csikszentmihalyi's Game Flow), oyunlaştırma modelleri (D6, Octalysis, Hook), oyunlaştırma örnekleri ve oyunlaştırmanın geleceği (IOT, VR, AR, MR) başlıklarında eğitim verdi.